Dificuldades em atendimento

Por Paulo César – Jardim Porto Alegre em 26 de Julho de 2013

Estou com a minha esposa enferma. Inúmeras consultas fiz pagando médicos de modo particular, assim não onerando o setor público. Minhas economias estão se indo e apelei ao sistema municipal de saúde.
Infelizmente, após inúmeras idas e vindas, recebi a informação de que o médico que daria a requisição para fazer as sessões de fisioterapia se aposentou e que somente para o final do mês teriam uma provável solução para encaminhamento.
Estou decepcionado com os atendimentos recebidos e nem pude desabafar, porque é crime chingar ou agredir um funcionário público.
E como fica a minha situação? Não deveria haver uma efetiva legislação à favor do paciente?